Qui sommes nous ?

La meilleure agence de voyage 2020 - 2021.

Créée en 2009, DIM VOYAGES, est une agence de voyage spécialisée dans le tourisme et l’évènementiel. DIM VOYAGES propose des services classiques d’une agence de voyage à savoir la Billetterie (réservation et émission de billets d’avion, de train, de voiture, et d’hôtel), l’Assistance voyage (assister le client avant, pendant et après son voyage, établir une assurance de voyage, et enfin le conseiller sur sa destination). Notre leitmotiv est de promouvoir la destination COTE D’IVOIRE par la conception de circuits, la participation aux festivals culturels, la valorisation et la découverte de nos parcs et réserves. Grace à son dévouement et son engagement à réussir cette noble mission, DIM VOYAGE s’est vu décerné le PRIX D’EXCELLENCE DE LA MEILLEURE AGENCE DE VOYAGE (2020-2021). Nos produits sont le tourisme, les voyages, l’évènementiel DIM Voyages Vous Accompagne partout
Qualité de service
90%
Expertise des Agents
75%
Conception de circuits touristiques
Concepteur web 80%
Notre mission

Notre mission est de faire de vos rêves de voyage une réalité. Nous croyons que chaque
voyage est une aventure unique, et nous nous efforçons de créer des expériences
exceptionnelles pour nos clients. Que vous rêviez de vous détendre sur une plage de sable fin,
d’explorer des destinations exotiques, de vivre des expériences culturelles enrichissantes ou de
partir à l’aventure, notre équipe dévouée est là pour vous aider à planifier le voyage de vos
rêves.

Notre équipe

Dim Voyages est composée d’une équipe de professionnels passionnés du voyage. Nos
conseillers en voyages sont des experts dans leur domaine, ayant acquis une connaissance
approfondie des destinations que nous proposons. Ils sont dévoués à vous fournir des conseils
personnalisés pour créer un itinéraire qui correspond à vos besoins et à vos aspirations.
(Mettre les images qui valorisent une équipe)

Notre service

Nous offrons une gamme complète de services pour répondre à tous vos besoins en matière de
voyage, notamment :
➢ Tourisme
➢ Voyage
➢ Evènementiel

Nos Valeurs

Intégrité

L’intégrité est une valeur qui représente l’honnêteté. A DIM Voyages nous agissons de manière juste en respectant les règles de normes éthiques et sommes responsables de nos actes. Il faut obligatoirement respecter le client.

Accueil

L’accueil est l’élément crucial du service à la clientèle. Recevoir, orienter, faire sentir une personne comme si elle était unique est notre premier objectif. Le client qui entre à DIM Voyage doit se sentir chez lui, il doit être accueilli avec le sourire et beaucoup d’attention.

Service

Le service de qualité permet à l’entreprise de garder son image de marque mais aussi de fidéliser la clientèle. C’est pourquoi DIM Voyages met l'accent sur la satisfaction des clients et veille à créer une culture d'entraide et de collaboration entre les membres de l'équipe.

Excellence

L’excellence est une valeur qui encourage l'entreprise à atteindre des normes élevées de qualité, d'innovation et de performance. DIM Voyage valorise l'excellence dans tous les domaines, que ce soit dans la gestion des opérations, la satisfaction des clients, ou le développement des compétences et du potentiel des employés. L’Excellence chez DIM Voyages n’est pas un acte mais une habitude.

DIM Voyages à votre écoute

Prendre contact avec votre conseiller voyages

Êtes-vous prêt à voyager ?

Voyager c’est vivre, oser, découvrir, explorer le monde, créer des souvenirs, soyez libres.

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